Срок гарантии указывается в Руководстве по эксплуатации, начиная с даты поставки оборудования, при наличии печати торговой организации в этих документах.
При каких случаях не работает гарантия?
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
повреждения изделия из-за попадания в него посторонних предметов и жидкостей;
повреждения электрооборудования, вызванные отсутствием одной из питающих фаз, как кратковременной, так и долгосрочной;
изменения заводских настроек оборудования без согласования с производителем;
внесения изменений в конструкцию изделия;
механических повреждений, возникших из-за неправильной транспортировки, установки, монтажа и эксплуатации оборудования;
повреждений, вызванных несчастным случаем, попаданием воды, воздействием огня, молнии или других природных явлений.
Как обратиться за гарантийным обслуживанием?
За гарантийным обслуживанием вы можете обратиться к вашему менеджеру, либо по форме обратной связи на странице сервиса.
Ваш менеджер очень помог определиться с выбором, ответил на все вопросы, был технически подкован. Порадовало, что все-таки русский производитель, быстрая доставка и возможность подбора и заказа запчастей. Дробилкой доволен!
